Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Opodo1.5

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Avis et Réclamation Opodo - Remboursement billet d’avion annulé

Gi Gis a déposé la réclamation

20 août 2021

Le 24avril 2020 J’ai fait la demande de remboursement de mes vols annulés référence de dossier 4797538207 hors je n’ai aucune nouvelles du VOL LATAM Airlines référence: TI2LVV.
A ce jours malgré un statut « remboursement accepté par la compagnie » je n’ai toujours rien reçu.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 20 août 2021

Cette réclamation a été considérée comme résolue