Bonjour,
Suite à l'annulation, pour cause de COVID, de deux vols Nantes Rome prévus le 09/03/2020 et retour le 14/03/2020, nous avons reçu, d'OPODO, deux avoirs d'un montant de 186,02€ chacun. En utilisant cet avoir, nous avons tenté un nouveau départ le 02/11/2020, que nous avons du annuler pour les mêmes raisons. Air France nous a adressé un avoir de 146€46 X2, suite à notre réclamation. Mais lors d'un contact téléphonique, cette compagnie affirme que c'est à OPODO de nous rembourser cette somme. J'ai appelé un nombre incalculable de fois OPODO, qui me donne des réponses différentes à chaque fois, mais qui n'a toujours pas remboursé le montant de ces avoirs....
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Date d’expérience: 2 juin 2022
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