Performance de la Marque
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Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
0,9%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
20%
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avis et Réclamation Opodo - Remboursement annulation Opodo

Sans solution
Emile
Emile a déposé la réclamation
19 avril 2022
Je me permets de vous contacter suite à une demande de remboursement faites en ligne sur votre application.
En effet, j’avais effectué une réservation d’un vol Paris (CDG) à Phoenix (PHX) le 26 février 2022, que j’ai malheureusement dû annuler par la suite à cause d’un problème de visa.

J’ai pourtant ajouté lors de ma réservation toutes les assurances d’annulations possibles (preuves ci-joint)

--------
Opodo Notice and Claim - Opodo Cancellation Refund
I allow myself to contact you following a request for reimbursement made online on your application.
Indeed, I had made a reservation for a flight from Paris (CDG) to Phoenix (PHX) on February 26, 2022, which I unfortunately had to cancel later due to a visa problem.

However, I added all possible cancellation insurance when booking (evidence attached)
Date d’expérience: 26 février 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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