Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Opodo1.5

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Avis et Réclamation Opodo - Rembouresement pour une vol annule

TUTAVAE a déposé la réclamation

1 février 2022

Bonjour,

Mon vol a ete annule - Nous avons eu un avoir sans intention de l'utiliser.

A ce jour le delai d'attente pour un remboursement est passe et nous voudrions obtenir celui-ci.

Opodo Review and Claim - Refund for a cancelled flight
Hello,

My flight was cancelled - we had a credit note with no intention of using it.

The waiting period for a refund has passed and we would like to get one.

Problème service Client Opodo - Contact Opodo

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 1 avril 2021

TUTAVAE

15 février 2022

Good day,

May we get the refund at this time? It has been two years alreday

TUTAVAE

2 mars 2022

Good day,

I haven't heard back from your team.

What is the status of my refund?

Sincerely

Cette réclamation a été considérée sans solution