Performance de la Marque
13.4
/100
Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
17,4%
Temps Moyen de Réponse
0,9%
Taux de Solution
17,4%
Moyenne des évaluations
19,1%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Avis et Réclamation Opodo - Rembouresement pour une vol annule

Sans solution
TUTAVAE
TUTAVAE a déposé la réclamation
1 février 2022
Bonjour,

Mon vol a ete annule - Nous avons eu un avoir sans intention de l'utiliser.

A ce jour le delai d'attente pour un remboursement est passe et nous voudrions obtenir celui-ci.

Opodo Review and Claim - Refund for a cancelled flight
Hello,

My flight was cancelled - we had a credit note with no intention of using it.

The waiting period for a refund has passed and we would like to get one.

Problème service Client Opodo - Contact Opodo
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 1 avril 2021
TUTAVAE
15 février 2022
Good day,

May we get the refund at this time? It has been two years alreday
TUTAVAE
2 mars 2022
Good day,

I haven't heard back from your team.

What is the status of my refund?

Sincerely
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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