Performance de la Marque

7.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,3%

Temps Moyen de Réponse

0,4%

Taux de Solution

4,6%

Moyenne des évaluations

21,2%

Taux de fidélisation des clients

11,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

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Opodo7.1

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Avis et réclamation Opodo - Demande remboursement billet avion Opodo

Sandra Joan a déposé la réclamation

11 mars 2022

Voilà depuis août je sui en attente de remboursement d opodo d un vol paris Prague et Prague pari s
Vol annulé par la compagnie

A ce jour on m annoncé que mon dossier est en traitement mais depuis 7 mois aucun remboursement !!

Date d’expérience: 11 mars 2022

Cette réclamation a été considérée sans résolution