Performance de la Marque

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Insatisfaisant

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Avis et Réclamation Opodo - Demande de remboursement pour un vol annulé

Geoffroy Lefrançois a déposé la réclamation

28 août 2021

Bonjour,
Je fais cette réclamation car ayant acheté l'année dernière un billet d'avion pour la Thaïlande sur le site Opodo, pour un vol prévu en avril 2020, ce dernier fut annulé une semaine avant le départ par la compagnie aérienne pour raison d'amplitude du Covid-19. Cela fait actuellement plus d'1 an qu'on me promet un remboursement, et au final aucune réponse d'Opodo par mail et appels. Acheté 814€ l'allée-retour, je souhaite un remboursement au plus vite car cela fait trop longtemps que ça traîne, je trouve ça scandaleux de n'avoir aucune réponse, sachant que "814€" est un prix assez important, je ne compte pas laisser passer ça, et j'engagerai des grosses procédures si il le faut. Merci de bien prendre en compte mon message. Cordialement.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 28 août 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution