Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
23,8%
Temps Moyen de Réponse
1%
Taux de Solution
23,8%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
groupe Mobivia
  • Norauto France - Rue du Fort - BP 225 - 59812 Lesquin Cedex
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici
Filtrer par:
AnneF
AnneF
11 septembre 2023
Sans solution
Norauto - Norauto/batterie

bonjour serait il bien de faire le menage au sein de votre personnel il s avere qu'il y a des personnes malhonnêtes qui modifient les dates de tickets / remboursements…

Sans solution
bernarauto
bernarauto
17 juillet 2023
Sans solution
Norauto - Montage batterie neuve alarme stop n start

Centre NORAUTO Les Angles 30133 Montage batterie neuve avec stop and start, jeudi 5 juin Bonjour, j'ai confié mon véhicule à un centre NORAUTO où un agent a testé…

Sans solution
PACO
PACO
6 janvier 2023
Sans solution
1/10
Norauto - Travaux effectués sans accord préalable et surfacturation

Problème: véhicule SMART panne alternateur, laissé le samedi 31/01/2022 vers 16h00 à Norauto saint Nicolas de port(impossibilité récupération ma mère (présente)…

Sans solution
1/10
NicolasK
NicolasK
2 janvier 2023
Sans solution
Norauto Geispolsheim - Service deplorable / incapacite a commander la bonne piece

En date du 02/12/2022 j'ai déposé mon véhicule Jaguar X type immatriculé CG-942-FK au centre Norauto de Geispolsheim 67400 pour un problème que je pensais être…

Sans solution
Alexandra Denis
Alexandra Denis
2 janvier 2023
Sans solution
Norauto - Réparations mensongère véhicule panne réclamation Norauto

Bonjour, Suite à une panne de mon véhicule je me suis rendue à Norauto. Ceux-ci, ont effectué différents tests concernant la batterie de la voiture, le démarreur,…

Sans solution
Alexandre Rene
Alexandre Rene
14 décembre 2022
Résolue
2/10
Norauto - Travaux véhicule non conforme réclamation Norauto

bonjour je me permets via ce mail porter réclamation et plainte auprès du centre NORAUTO d'AVERMES 03000 j'ai cru qu'en prenant la carte NORAUTO PASS ENTRETIEN…

Résolue
2/10
Babet
Babet
9 décembre 2022
Résolue
9/10
Norauto - Plaquettes de frein brûlantes

Bonjour j ai changé les plaquettes de freins le 06/09/2022 J ai remmène le véhicule pour bruit à chaque freinage à deux reprise et a m a dernière visite on m annonce…

Résolue
9/10
MJouhanneau
MJouhanneau
7 décembre 2022
Sans solution
Norauto - Réclamation Norauto

Le garage norauto de SAINT CYR SUR LOIRE ne font que des (modéré). Lors du changement de freins il y a une semaine, le garagiste m'annonce que la batterie est bientôt…

Sans solution
Babet
Babet
2 décembre 2022
Résolue
8/10
Norauto - Plaquettes freins Norauto - Réclamation Norauto

Changement de plaquettes de frein j ai ramené le véhicule deux fois pour un bruit au freinage et ont m annonce que je dois changer les disques car ils ont chauffés…

Résolue
8/10
Nicolas TRAINEAU
Nicolas TRAINEAU
1 décembre 2022
Sans solution
1/10
Norauto - Dysfonctionnements norauto

• Par ce mail je tiens à vous faire part de ma totale insatisfaction au niveau de la prestation du centre Norauto ILLKICH En effet le 5-11 , nous vous avons déposé…

Sans solution
1/10