Avis et Réclamation MyTicket - Disparition e-tickets concert

J'ai acheté deux places de concert FIORI Patrick au Pasino à Aix pour mai 2020.Le concert a été annulé et reporté au 28/09/21 cependant je ne puis récupérer mes places sur le site de MyTicket.fr car la page n'est plus active. J'ai fait des recherches sur le Net et hélas je ne suis pas la seule dans ce cas.
La seule trace que je possède de cette transaction est le versement bancaire en date du 13/10/2020 de 101 euros au profit de MyTicket, réference D784W9V.

Un grand Merci car mon problème a trouvé une solution grâce à votre intervention.
En fait le site Myticket.fr ne fonctionne plus depuis 2019 . A force de recherches, vous avez trouvé que c'était avec Le Silho de Marseille et non le Pasino à Aix que cette entreprise fonctionnait.
J'ai reçu ce matin un appel qui m'a conseillée d'aller voir sur le site du Silho Marseille et en effet j'ai retrouvé mes deux places pour le concert de Patrick Fiori.
Quel soulagement! Quelle joie!
Je tenais à vous remercier pour l'efficacité et la rapidité de votre enquête.
Je ne manquerai pas de vous recommander chaleureusement.