J'ai acheté un joint (soit disant standard) sur conseil du vendeur. Malgré mon scepticisme j'ouvre proprement le sachet mais ce joint ne correspond pas. Je le ramène dans l'heure qui suit et le magasin me refuse le remboursement sous prétexte que j'ai ouvert le sachet !!!
Je vais donc dans un autre magasin (autre marque) ou je trouve le bon joint. Et dans le même rayon je vois le même joint que j'ai acheté le matin pratiquement à moitié prix.
je demande simplement le remboursement de mon achat.
Date d’expérience: 3 janvier 2023
Bonjour,
Vous pouvez contacter le service client de Mr bricolage au 0970820412 ou par mail [email protected]
Il vont prendre en charge votre demande.
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