Monoprix
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
37,5%
Temps Moyen de Réponse
25%
Taux de Solution
37,5%
Moyenne des évaluations
76,7%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
Superette
1 Franprix 48.6
2 Monoprix 47.8
3 Coccinelle N/A
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Monoprix - Sac en papier monoprix pas résistant du tout, changer de conception

Sans solution
Géraldine
Géraldine a déposé la réclamation
24 octobre 2022
Bonjour,
J'ai acheté quelques produits chez Marks & Spencer Monoprix Chatelet les Halles à Paris.
Mis à part le manque de nombreux produits avant présent dans l'enseigne Marks & Spencer (comme le Coleslaw ou quelques produits indiens) que je regrette, je voulais également mentionner que le sac en carton ou papier cartonné que j'ai pourtant acheté est de bien piètre qualité.
J'ai porté mes achats peut-être 10-15 minutes avant que l'anse ne cède. C'est une bonne chose d'avoir remplacé les anciens sacs en plastique mais encore faut il que la durabilité soit au rendez-vous (et je ne parle même pas ici de ré-utilisabilité, puisque le fameux sac était bon pour la poubelle ou plutôt le recyclage devrais je dire).
Date d’expérience: 24 octobre 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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