Mondial Relay, qui fait partie du groupe InPost S.A. (AEX : INPST), est l'un des principaux fournisseurs de services de livraison de colis hors domicile, présent en France, en Belgique, en Espagne, au Portugal et aux Pays-Bas. En France, Mondial Relay est un acteur privé et leader sur la livraison en point de retrait avec plus de 12.000 Points Relais® (marque déposée de Mondial Relay), 3500 Lockers ainsi que de 30 dépôts logistiques régionaux ou hubs, desservant plus de 100 000 e-commerçants. L’entreprise est focalisée sur l'amélioration continue de l'expérience du consommateur et la promotion de formes plus durables de livraison du dernier kilomètre.
Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue :)
MONDIAL RELAY (Siège Social)
5 Avenue Antoine Pinay
59510 Hem / France
MONDIAL RELAY - Réclamation Casier locker MONDIAL RELAY vide
Locker vide le colis aurait été reacheminé vers l agence de livraison car trop grand pour rentrer dans le cas je n ai aucune info sur le suivi pour connaître le relais où il sera déposé.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous sommes désolés d'apprendre que le colis ne se trouvait pas dans le casier.
Afin que votre dossier soit repris, merci de remplir le formulaire en ligne https://www.mondialrelay.fr/contact-clients-particuliers/, un membre de notre service client reviendra vers vous après étude du dossier.
L'équipe MONDIAL RELAY
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