Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
24,6%
Temps Moyen de Réponse
12,8%
Taux de Solution
21,5%
Moyenne des évaluations
26,1%
Taux de fidélisation des clients
23,7%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 74.9
2 VIR by JP 33.4
3 GLS 31.8
...
MONDIAL RELAY21.4
  • Mondial Relay, qui fait partie du groupe InPost S.A. (AEX : INPST), est l'un des principaux fournisseurs de services de livraison de colis hors domicile, présent en France, en Belgique, en Espagne, au Portugal et aux Pays-Bas. En France, Mondial Relay est un acteur privé et leader sur la livraison en point de retrait avec plus de 12.000 Points Relais® (marque déposée de Mondial Relay), 3500 Lockers ainsi que de 30 dépôts logistiques régionaux ou hubs, desservant plus de 100 000 e-commerçants. L’entreprise est focalisée sur l'amélioration continue de l'expérience du consommateur et la promotion de formes plus durables de livraison du dernier kilomètre.
    Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue :)

  • MONDIAL RELAY (Siège Social)
    5 Avenue Antoine Pinay
    59510 Hem / France


MONDIAL RELAY - Emballer n 60392617

Sans solution
Giulia
Giulia a déposé la réclamation
6 mars 2022
Buonjour, jour j'aimerai avoir des nouvelles de mon colis car a partir de jeudi je m'arrete au hub orleans.
le colis porte le numéro 60392617

Avis Mondial Relay - Information suivi Mondial Relay - Problème de suivi de colis Mondial Relay
Date d’expérience: 6 mars 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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