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MONDIAL RELAY - Colis soit disant perdu.

Résolue
130721
260
Maeva12 a déposé la réclamation

Colis soit disant perdu. Je pense plutôt que le colis a été ouvert et c'est noté perdu
07 mai 2021
MONDIAL RELAY a ajouté une réponse

Comme cette interface ne permet pas de traiter directement les suivis de colis et/ou les réclamations, nous vous invitons à solliciter le service client par mail (suividecolis@mondialrelay.fr) ou par TEL 0969322332. L'équipe MONDIAL RELAY

14 mai 2021
Maeva12 a évalué la marque

10/10

Oui

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Aucun commentaire

31 août 2021
MONDIAL RELAY a ajouté une réponse

Bonjour,
Nous avons bien eu connaissance de cette demande depuis quelque temps mais depuis, nous pensons que le colis a dû être réceptionné ou que le dossier a dû être repris et étudié par notre équipe dédiée.
L'équipe MONDIAL RELAY reste à votre écoute au 0969322332

14 sept. 2021
MONDIAL RELAY a changé le statut en Résolue
Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur

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