Mondial Relay, qui fait partie du groupe InPost S.A. (AEX : INPST), est l'un des principaux fournisseurs de services de livraison de colis hors domicile, présent en France, en Belgique, en Espagne, au Portugal et aux Pays-Bas. En France, Mondial Relay est un acteur privé et leader sur la livraison en point de retrait avec plus de 12.000 Points Relais® (marque déposée de Mondial Relay), 3500 Lockers ainsi que de 30 dépôts logistiques régionaux ou hubs, desservant plus de 100 000 e-commerçants. L’entreprise est focalisée sur l'amélioration continue de l'expérience du consommateur et la promotion de formes plus durables de livraison du dernier kilomètre.
Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue :)
MONDIAL RELAY (Siège Social)
5 Avenue Antoine Pinay
59510 Hem / France
Un colis dont je suis le destinataire et qui a été envoyé le 30/04/2021 est introuvable par mondial relay. Ce colis a une valeur de plus de 1000 €. La communication est très compliqué et aucun de mes interlocuteurs n' a pu me fournir une réponse claire à mes questions ni de me proposer un moyen de résoudre le problème.
Bonjour. La perte de ce colis a-t-elle été confirmée par nos services ? Je vous invite à faire part de votre N° de colis auprès de notre service client par mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone (0969322332). L'équipe MONDIAL RELAY
Bonjour,
Nous avons bien eu connaissance de cette demande depuis quelque temps mais depuis, nous pensons que le colis a dû être réceptionné ou que le dossier a dû être repris et étudié par notre équipe dédiée.
L'équipe MONDIAL RELAY reste à votre écoute au 0969322332
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