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MONDIAL RELAY - Colis non livré

Résolue
91421
313
egreau a déposé la réclamation

Colis remis en livraison chaque jour , sans raison car destinataire présent

Cette réclamation a une pièce jointe privée
27 avril 2021
MONDIAL RELAY a ajouté une réponse

Bonjour Elisabeth, pour étudier le dossier, le SAV aura besoin du N° de colis à 8 chiffres, merci donc de bien vouloir transmettre ce N° à l'un de nos conseiller téléphonique 0969322332. L'équipe MONDIAL RELAY reste à votre écoute

04 mai 2021
egreau a évalué la marque

10/10

Oui

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Aucun commentaire

31 août 2021
MONDIAL RELAY a ajouté une réponse

Bonjour,
Nous avons eu connaissance de votre demande depuis quelque temps mais au vu de la date d'achat, nous pensons que le colis a dû être réceptionné ou que le dossier a dû être solutionné.
L'équipe MONDIAL RELAY reste à votre écoute au 0969322332

14 sept. 2021
MONDIAL RELAY a changé le statut en Résolue
Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur

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