Bonjour,
Depuis le 17 aout 2022, je suis en attente de livraison de mon colis. En effet, celui-ci a été perdu et suite deux enquetes en interne de votre part et mes dizaines d'appels, il est soudainement réapparru et en livraison chaque jour depuis une semaine. A ce jour, il se trouve depuis le 9 septembre 2022 au site logistique de Marseille, Depuis cette date, le livreur prend en charge ce colis, et par enchantement le colis se retrouve au site de logistique de Marseille le soir meme, raison: surcharge d'activité. Mon colis n'est pas livré au point relais concerné et retour au site logistique, il fait des aller retour comme ca depuis une semaine. Cela fait depuis le 17 aout que j'attends ce colis, perdu et maintenant réapparu et en livraison chaque jour.... bref, on se marche sur la tete.... merci de votre réponse.
Date d’expérience: 15 septembre 2022
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