Marques
Kiwi.com

Agences de voyages

(4.6%)
Cofinoga

Organismes de Crédit

(N/A)
Citroen

Concessionnaires et agents automobiles

(3.2%)
ManoMano

Bricolage et Jardin

(7.5%)
Selecta

Pâtisseries et Cafétérias

(21.9%)
La Banque Postale Assurance IARD

Compagnies d'Assurance

(35.8%)
TUI Fly

Compagnies Aériennes

(13.6%)
Raycash

Systèmes de Paiement et Cagnottes

(12%)
Origines Parfums

Produits de Beauté, Cosmétiques et Parfums

(N/A)
APRR AREA

Péages et Autoroutes

(16.4%)
MONDIAL RELAY

MONDIAL RELAY

@mondial-relay
Transport de Courrier, Colis et Logistique
Courrier, Transport et Logistique » Transport de Courrier, Colis et Logistique
Marque du Mois
Déposer une réclamation
activité réclamations performance 88 mille
Marque du Mois
71.5
Indice de Satisfaction
Comment est-il calculé?
Classement dans la catégorie

  • Spécialiste de la livraison aux particuliers, Mondial Relay est l'un des leaders de la distribution des colis du e-commerce en France et en Europe et accompagne déjà plus de 90 000 e-commerçants, des marketplaces ainsi que des dizaines de milliers de petits e-commerçants.
    Plus d’informations : Mondial Relay - Spécialiste de la livraison de colis au particulier
    SAV : https://www.mondialrelay.fr/contact-clients-particuliers

    Un sourire à chaque coin de rue :)

  • MONDIAL RELAY (Siège Social)
    5 Avenue Antoine Pinay
    59510 Hem / France


Partagez cette réclamation

MONDIAL RELAY - Aucune nouvelle de mon colis

Sans résolution
21920
278
0 commentaires
Flavie a déposé la réclamation
J'ai déposé un colis en point relais le 23 décembre à destination du service retour du site de vente en ligne Asos. Je n ai aucun suivi fiable et un service client qui nie mon problème en prétendant que le colis a été acheminé alors que le statut de mon colis est toujours "pris en charge par notre livreur" depuis le 30 décembre et qu ils ne me font t pas parvenir de preuve de livraison malgré mon insistante. Service client au téléphone et par mail déplorable qui fait la sourde oreille.
Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

Réclamations similaires

MONDIAL RELAY
19 août 2022
MONDIAL RELAY - Réclamation Service client MONDIAL RELAY robotisé - Mécontent MONDIAL RELAY - Demande de remboursement MONDIAL RELAY - Retard MONDIAL RELAY
MONDIAL RELAY
16 août 2022
MONDIAL RELAY - Demande de remboursement suite vente eBay - colis jamais arrivé à destination Mondial Relay - Problème avec SAV et multiples réclamation auprès de Mondial Relay - Avis
MONDIAL RELAY
14 août 2022
MONDIAL RELAY - Colis échanger - échange d'étiquette sur colis Mondial Relay - Problème lors de l'expédition d'un colis Mondial Relay - Avis livraison colis Mondial Relay

Commentaires (0)