Mondial Relay, qui fait partie du groupe InPost S.A. (AEX : INPST), est l'un des principaux fournisseurs de services de livraison de colis hors domicile, présent en France, en Belgique, en Espagne, au Portugal et aux Pays-Bas. En France, Mondial Relay est un acteur privé et leader sur la livraison en point de retrait avec plus de 12.000 Points Relais® (marque déposée de Mondial Relay), 3500 Lockers ainsi que de 30 dépôts logistiques régionaux ou hubs, desservant plus de 100 000 e-commerçants. L’entreprise est focalisée sur l'amélioration continue de l'expérience du consommateur et la promotion de formes plus durables de livraison du dernier kilomètre.
Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue :)
MONDIAL RELAY (Siège Social)
5 Avenue Antoine Pinay
59510 Hem / France
Mes 2 colis ne sont jamais arrivés en point relais et mondial relais n’est pas capable de me faire un retour sur ces 2 colis. Le service client est incompétent.. et aucune indemnisation de la part de mondial relais qui ne répond pas aux demandes ..
Bonjour Pauline, nous prenons note de votre insatisfaction, le service qualité a été informé. L’équipe MONDIAL RELAY reste à votre disposition par mail ([email protected]) si vous souhaitez faire part de vos doléances. Cordialement<br />
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