Marque du Mois
Classement dans la catégorie
  • Spécialiste de la livraison aux particuliers, Mondial Relay est l'un des leaders de la distribution des colis du e-commerce en France et en Europe et accompagne déjà plus de 90 000 e-commerçants, des marketplaces ainsi que des dizaines de milliers de petits e-commerçants.
    Plus d’informations : Mondial Relay - Spécialiste de la livraison de colis au particulier
    SAV : https://www.mondialrelay.fr/contact-clients-particuliers

    Un sourire à chaque coin de rue :)

  • MONDIAL RELAY (Siège Social)
    5 Avenue Antoine Pinay
    59510 Hem / France


Partagez cette réclamation

MONDIAL RELAY - 2 colis en transit depuis 2 mois

Sans résolution
82920
273
P.Du a déposé la réclamation

Mes 2 colis ne sont jamais arrivés en point relais et mondial relais n’est pas capable de me faire un retour sur ces 2 colis. Le service client est incompétent.. et aucune indemnisation de la part de mondial relais qui ne répond pas aux demandes ..
28 avril 2021
MONDIAL RELAY a ajouté une réponse

Bonjour Pauline, nous prenons note de votre insatisfaction, le service qualité a été informé. L’équipe MONDIAL RELAY reste à votre disposition par mail (suividecolis@mondialrelay.fr) si vous souhaitez faire part de vos doléances. Cordialement

28 avril 2021
P.Du a évalué la marque

2/10

Non

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Aucun commentaire

13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

Commentaires (0)