Performance de la Marque

13.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

10,9%

Temps Moyen de Réponse

0,4%

Taux de Solution

10,9%

Moyenne des évaluations

30,8%

Taux de fidélisation des clients

23,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

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Misterfly13.5

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avis Misterfly - Vol Paris tanger

Beuk a déposé la réclamation

12 juillet 2021

Bonjour
Suite à la lenteur et inapproprié de la réponse du service j’ai perdu mon vol le 11 juillet 2021.
En tout état de cause je ne souhaite pas être remboursé et souhaiter être placé sur un autre vol aller retour de juillet à août Paris tanger .tanger Paris .
Voilà ma demande est très simple je ne ne demande rien d’autre et souhaite retrouver mon confort avec MisterFly.
Il ont la possibilité de me placé sur un autre vol.
J’ai eu un la perte d’un proche de la famille puis j’ai poser mes congés pour pouvoir voyager.
Faite le nécessaire afin de me placer sur un autre vol .
Bien à vous

Date d’expérience: 12 juillet 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution