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MisterFly SAS
25 rue de Ponthieu
75008 Paris
Misterfly - Remboursement
Résolue
Marie51320 a déposé la réclamation
3 décembre 2020
Bonjour
Mon voyage du 15 au 29 août 2020 est annulé par misterfly en date du 1er juillet 2020.
Misterfly m'a indiqué que asiana airlines compagnie que nous devions emprunté devait nous rembourser au bout de 3 a 6 mois maximum.
Nous sommes le 3 décembre 2020 et aucun remboursement effectué.
Je reclame un remboursement rapide.
Merci beaucoup
Information RéclameICI : le 08/12/2020, Misterfly a remboursé les billets, mais des frais de dossier ont été retenus, ce qui ne satisfait pas pleinement la cliente pour un remboursement d'une annulation qui n'était pas de son fait.
Mon voyage du 15 au 29 août 2020 est annulé par misterfly en date du 1er juillet 2020.
Misterfly m'a indiqué que asiana airlines compagnie que nous devions emprunté devait nous rembourser au bout de 3 a 6 mois maximum.
Nous sommes le 3 décembre 2020 et aucun remboursement effectué.
Je reclame un remboursement rapide.
Merci beaucoup
Information RéclameICI : le 08/12/2020, Misterfly a remboursé les billets, mais des frais de dossier ont été retenus, ce qui ne satisfait pas pleinement la cliente pour un remboursement d'une annulation qui n'était pas de son fait.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 3 décembre 2020
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