Performance de la Marque

13.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

11,3%

Temps Moyen de Réponse

0,3%

Taux de Solution

11,3%

Moyenne des évaluations

28,5%

Taux de fidélisation des clients

20%

Classement dans la catégorie

1 BudgetAir 25.3

2 Travelgenio 21.5

3 eSky 18.8

...

Misterfly13.1

Misterfly est un site de vente en ligne de billets d'avion.
Avis Misterfly - Réclamation Misterfly - Remboursement Misterfly Cdiscount Voyages -Annulation vol Covid Misterfly - Réservation vol Misterfly - Retard de vol Misterfly - Problème Assurance Full flex Misterfly - Litige Misterfly - Médiateur Misterfly - Arnaque Misterfly
MisterFly SAS
25 rue de Ponthieu
75008 Paris

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Misterfly - Non remboursement de mon vol annulé

Jowher a déposé la réclamation

17 février 2021

J’ai réservé le 5 janvier 2020 un vol à destination de DENPASAR. Celui ci s’est vu annulé en raison de la COVID 19. Après de multiples demandes de remboursement via le formulaire en ligne, via des mails, des relances téléphones (bien qu’ils ne soient plus joignable à présent), et un harcèlement sur les réseaux sociaux, je reste victime d’un long silence. Mon dernier recours a été d’envoyer une mise en demeure par courrier accusé de réception en date du 15 février 2021. Cela fais maintenant de long mois que je patiente mais en vain.

Date d’expérience: 17 février 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution