Misterfly - Frais bagage non dus avis Misterfly

Vesna Jagodic a déposé la réclamation

22 août 2021

J ai fai une reservation vol aller via misterfly avec easyjet. misterfly m a facturé 40€ par valise. je demande à etre remboursée de 80€ car ce montant n aurait en aucun cas du etre facturé etant donné le fait que dans les billet easyjet le bagage jusqu a 23kg est inclus! je peux eventuellement comprendre que le tarif de vos billet soit plus elevé que celui d easyjet mais par contre, si le bagage est inclus dans les billet easyjet il doit l etre aussi à l achat de billet via votre plateforme. de plus, vous facturé plus cher qu easyjet ne facture les excès de bagages!!! c est de l (Modéré par RéclameICI) pure et simple!

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 18 août 2021

Vesna Jagodic

20 septembre 2021

BONJOUR Qu attendez vous pour me repondre et me rembourser les frais de bagages que vous m avez facturés injustement et illegalement??!!

Vesna Jagodic a évalué la marque

13 décembre 2021

aucune réactivité ni professionnalisme ni quoi que ce soit de positif. mille message envoyés sans jamais recevoir d aide ni de réponse. ils font payer des frais que les compagnies de vols ne le font pas (ex bagages) *INTERDIT*!

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution