Misterfly - Dm_1336133 demande de remboursement Misterfly

Bonjour,
Date de la confirmation de mes billets 25/07 22h40
Date confirmation de de la demande d’annulation par vos services le 26/07 13h25.

Donc environ 13h d’écart et non + de 24h!!!!!!

Je vous demande Svp d’émettre le remboursement le plus rapidement car voilà 1mois que je suis dans l’attente de votre retour.
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Le site refuse catégoriquement une quelconque solution et où remboursement.
Pouvez-vous m’aider à leur faire entendre raison avant que je sois dans l’obligation de déclencher une procédure judiciaire.

J’espère trouver une solution le plus rapidement possible.

Cordialement.