Misterfly
Misterfly
Performance de la Marque
15.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
13,3%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
25,3%
Taux de fidélisation des clients
17%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 23.3
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
Misterfly15.7
  • MisterFly SAS
    25 rue de Ponthieu
    75008 Paris
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Misterfly - Demande de remboursement

Résolue
1/10
Lancien
Lancien a déposé la réclamation
1 juin 2021
Bonjour,
Je ne parviens pas a obtenir de renseignement sur l’avancement de mon dossier à savoir un remboursement pour un voyage familiale de 4 personnes.
J’ai commander mes billets sur le site de C discount voyages pour la compagnie Air austral.
Nous souhaitons faire ce voyage cette année et je n’ai pas de nouvelles de Misterfly à part d’attendre que mon dossier sois traiter dans l’ordre d’arriver .
Cordialement,
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 1 juin 2021
Lancien
Lancien a évalué la marque
13 août 2021

Des escrocs

Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
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