Misterfly
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Performance de la Marque
15.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
13,3%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
25,3%
Taux de fidélisation des clients
17%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
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Misterfly15.7
  • MisterFly SAS
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    75008 Paris
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Avis et Réclamation Misterfly - Remboursement non reçu vol united airlines

Sans solution
LEMIERE
LEMIERE a déposé la réclamation
15 octobre 2021
Bonjour,

Suite aux mesures prises en janvier 2021 par le gouvernement US empêchant les voyageurs français de se rendre sur le territoire américain, j'ai déposé le 16/02/2021 sur le site de Misterfly une demande de remboursement de mon vol United Airlines initialement prévu le 06/04/2020 qui avait à l'époque été annulé et pour lequel je bénéficiais d'un avoir rendu par conséquent impossible à utiliser.
A ce jour, mon dossier a bien été annulé auprès de United Airlines, mais je n'ai reçu aucun remboursement de la part de Misterfly qui reste impossible à joindre.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 16 février 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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