Misterfly
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Performance de la Marque
15.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
13,3%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
25,3%
Taux de fidélisation des clients
17%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
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Misterfly15.7
  • MisterFly SAS
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    75008 Paris
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Avis et Réclamation Misterfly - Demande remboursement Misterfly vol annulé Misterfly

Sans solution
DAOUDA DIARRA
DAOUDA DIARRA a déposé la réclamation
14 octobre 2021
e lun. 14 sept. 2020 à 11:25, CustomerCare a écrit :

Bonjour,
la compagnie aérienne royale air Maroc à annulée mon billet de vol , il y'a plus d'un an et je n'arrive pas a me faire rembourser,
on me fait me balader entre royal air Maroc et la compagnie misterfly

je demande le remboursement intégral de mon billet puisque c'est la compagnie qui a annule le billet et on moi
voici ci-dessous le mail qu'ils mont envoyé il ya plus d'un an

Concernant votre demande, après vérification de votre dossier n°2819155, nous constatons en effet que vos vols ont été annulés par la compagnie aérienne Royal Air Maroc.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 14 octobre 2021
DAOUDA DIARRA
28 octobre 2021
Je n'ai toujours rècu aucune reponse
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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