Classement dans la catégorie
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MisterFly SAS
25 rue de Ponthieu
75008 Paris
Avis et Réclamation Misterfly - Demande de remboursement/avoir suite vol annulé
Résolue
vince29 a déposé la réclamation
29 août 2021
Bonjour,
Compte tenu des circonstances sanitaires en mars 2020, notre vol pour Séville a été annulé.
Après 1 an et demi, nous n'avons toujours reçu ni avoir ni remboursement.
Misterfly se borne à nous indiquer que le traitement de notre demande est en cours.
J'ai pourtant une confirmation du service comptable de la compagnie Transavia (qui opère le vol que nous devions prendre), qu'elle a procédé au remboursement auprès de Misterfly en juin 2020.
Compte tenu des circonstances sanitaires en mars 2020, notre vol pour Séville a été annulé.
Après 1 an et demi, nous n'avons toujours reçu ni avoir ni remboursement.
Misterfly se borne à nous indiquer que le traitement de notre demande est en cours.
J'ai pourtant une confirmation du service comptable de la compagnie Transavia (qui opère le vol que nous devions prendre), qu'elle a procédé au remboursement auprès de Misterfly en juin 2020.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 1 septembre 2020
6 septembre 2021
Je n'ai toujours pas de réponse à ma demande
20 septembre 2021
Bonjour,
Je n'ai toujours aucune réponse de la marque suite à ma réclamation.
Cette non réponse et cette absence de remboursement sont en complète infraction avec la législation en vigueur en France.
Je n'ai toujours aucune réponse de la marque suite à ma réclamation.
Cette non réponse et cette absence de remboursement sont en complète infraction avec la législation en vigueur en France.
20 septembre 2021
Bonjour,
Je n'ai toujours aucune réponse de la marque suite à ma réclamation.
Cette non réponse et cette absence de remboursement sont en complète infraction avec la législation en vigueur en France.
Je n'ai toujours aucune réponse de la marque suite à ma réclamation.
Cette non réponse et cette absence de remboursement sont en complète infraction avec la législation en vigueur en France.
20 septembre 2021
Bonjour,
Je n'ai toujours aucune réponse de la marque suite à ma réclamation.
Cette non réponse et cette absence de remboursement sont en complète infraction avec la législation en vigueur en France.
Je n'ai toujours aucune réponse de la marque suite à ma réclamation.
Cette non réponse et cette absence de remboursement sont en complète infraction avec la législation en vigueur en France.
20 octobre 2021
Bonjour,
Je n'ai toujours aucune réponse de la marque suite à ma réclamation.
Cette non réponse et cette absence de remboursement sont en complète infraction avec la législation en vigueur en France.
Je n'ai toujours aucune réponse de la marque suite à ma réclamation.
Cette non réponse et cette absence de remboursement sont en complète infraction avec la législation en vigueur en France.
17 novembre 2021
Bonjour,
Je n'ai toujours pas de réponse à ma demande
Je n'ai toujours pas de réponse à ma demande
5 décembre 2021
Je n'ai toujours aucune réponse de votre part. Ça fera bientôt 2 ans...
Commentaires
Réclamations similaires
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