Performance de la Marque

14.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

11,6%

Temps Moyen de Réponse

0,5%

Taux de Solution

11,6%

Moyenne des évaluations

30,8%

Taux de fidélisation des clients

23,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.9

...

Misterfly14

Misterfly est un site de vente en ligne de billets d'avion.
Avis Misterfly - Réclamation Misterfly - Remboursement Misterfly Cdiscount Voyages -Annulation vol Covid Misterfly - Réservation vol Misterfly - Retard de vol Misterfly - Problème Assurance Full flex Misterfly - Litige Misterfly - Médiateur Misterfly - Arnaque Misterfly
MisterFly SAS
25 rue de Ponthieu
75008 Paris

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Misterfly - Demande de remboursement

Abel a déposé la réclamation

13 décembre 2021

Ozorio Maria Vasquez
J'ai effectué une réservation du vol Paris /Barcelone .A/R.
Du 15 août 2022 au 26/08/2022.pour 3 personnes .
Le 8 novembre 2021
J'ai eu la confirmation du réservation via le site Cdiscount paiement en 4 fois.
Mais après 3 jours je reçois le message. D'annulation de la réservation .
Depuis j'ai pas eu des nouvelles
Mais
Mon compte a été débité
Le 08/11 .167.32 € et
le 04/12 . 167.29 € .
Je demande la confirmation d'annulation et le remboursement
Des montants débité .

Merci
J'attends votre retour

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 8 novembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution