Misterfly
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Performance de la Marque
15.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
13,3%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
25,3%
Taux de fidélisation des clients
17%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
Misterfly15.7
  • MisterFly SAS
    25 rue de Ponthieu
    75008 Paris
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Avis et Réclamation Misterfly - Demande de remboursement

Sans solution
Abel
Abel a déposé la réclamation
13 décembre 2021
Ozorio Maria Vasquez
J'ai effectué une réservation du vol Paris /Barcelone .A/R.
Du 15 août 2022 au 26/08/2022.pour 3 personnes .
Le 8 novembre 2021
J'ai eu la confirmation du réservation via le site Cdiscount paiement en 4 fois.
Mais après 3 jours je reçois le message. D'annulation de la réservation .
Depuis j'ai pas eu des nouvelles
Mais
Mon compte a été débité
Le 08/11 .167.32 € et
le 04/12 . 167.29 € .
Je demande la confirmation d'annulation et le remboursement
Des montants débité .

Merci
J'attends votre retour
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 8 novembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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