En date du 20 Mars 2020 mes vols aller retour Nice/Paris/Hanoi, du 29 Mars 2020, ont été annulés par MisterFly .
Malgré moult réclamations et lettre AR, bien que j’ai souscrit l’assurance Totale Flex, je n’arrive toujours pas à obtenir mon avoir de 954€ concernant mes frais de billets.
MisterFly ne me donne plus de réponse et 50 millions de consommateurs me demande si n ultime recours par votre biais avant que je n’engage une procédure.
Dans l’attente d’un avoir de remboursement
Par le biais de votre aide
Cordialement
Mme Belotti Brigitte
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 25 octobre 2020
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