Meshectares.com - Livraison de commande incomplete, pas de nouvelle du sevice client malgres de nombreuses tentatives

j'ai passé une commande le 03/06 sur le site.
le 08/06 je reçois une livraison incomplète.
sur le bon de livraison,4+1 articles de deux references sont mis en "reliquat"
le 09/06 je reçois 1 article d'une reference en reliquat
Pour connaitre l'avancement de ma livraison,à partir du 20/06 je tente de contacter le service client, par la messagerie du site, par message sur le n° de telephone indiqué sur le site, par mail ([email protected]) ,par tweet, aucune réponse à mes sollicitations
sur la page facebook de la société il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas