Performance de la Marque

30.0

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

65,2%

Temps Moyen de Réponse

12,6%

Taux de Solution

34,8%

Moyenne des évaluations

21%

Taux de fidélisation des clients

10%

Classement dans la catégorie

Meubles et Décoration

1 Conforama 59

2 Konstilo 32.3

3 Menzzo (menzzo.fr) 30

DAVLI

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Menzzo (menzzo.fr) - Remboursement non effectué

Mvyvz a déposé la réclamation

23 mars 2023

Bonjour

J'ai annulé une commande il y a plus de 1 mois
On m'a annoncé un délai de remboursement de 14 jours ouvrés et je n'ai toujours rien malgré plusieurs relances
J'ai lu plusieurs avis disant que ce site en question ne rembourse jamais leur client
Merci

Date d’expérience: 23 mars 2023

Mvyvz

8 avril 2023

Bonjour

Je suis toujours en attente du remboursement de la commande numéro 3001148852

Merci d'avance
Cdlt

Mvyvz

22 avril 2023

Bonjour

Je suis toujours en attente de mon remboursement

Cette réclamation a été considérée comme résolue