Performance de la Marque

21.0

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

66,7%

Temps Moyen de Réponse

30%

Taux de Solution

16,7%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

1 Conforama 63.4

2 Konstilo 32.3

3 Wellindal 23.1

...

Menzzo (menzzo.fr)21

DAVLI

Menzzo.fr est une boutique en ligne de meubles à bas prix.
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Menzzo (menzzo.fr) - Remboursement

Fiona a déposé la réclamation

19 mars 2023

J’ai commandé en novembre une table et chaise menzzo, en février on m’a annoncé que la livraison ne se ferait pas avant avril et on m’a proposé un remboursement que j’ai accepté le 3 février.
A ce jour le 19 mars je n’ai toujours pas reçu mon remboursement malgré une cinquantaine de message de ma part, je ne sais plus quoi faire on parle d’une somme de 410 euros, je suis désespérée

Date d’expérience: 19 mars 2023

Fiona attend la réponse de la marque