Bonjour,
Mon billet de TGV MAX a été annulé la semaine dernière et il suspendu pendant 6 mois. J'ai appelé le service client pour savoir le motif. Le motif d'après eux c'est le non présentation d'une pièce identité valable pendant le contrôle de l'agent de contrôle sachant j'ai montré mon permis de conduire étranger.
J'aimerais savoir est ce que c'est légal de genre de pénalité et est ce qu'il y a un moyen pour résoudre le problème.
Merci pour votre retour.
Cordialement
Date d’expérience: 19 septembre 2022
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.