MAX JEUNE (ex. TGVMax) - groupe SNCF - Réservation trajets

LEA JONCQUEL a déposé la réclamation

18 mars 2023

Je dispose d'un abonnement TGV Max et je ne peux réserver aucun trajet. Ils apparaissent tous en non réservables sur le sIte de sncf connect et personne n'est joignable. Je n'ai aucune solution pour mon départ de demain. Le numéro 0980980176 transmis par un conseiller de la sncf est indisponible et le service ne répond pas à mon mail.
Que faire ?

Date d’expérience: 18 mars 2023

LEA JONCQUEL a évalué la marque

3 avril 2023

Aucun retour de la part de SNCF.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue

Commentaires

ElNico

18 mars 2023

Bonjour Léa ! Il semble que certaines cartes de réduction comme la carte Haut de France bloque l'affichage actuellement. Essayez donc si c'est votre cas de l'enlever et tenez nous au courant si ça a réglé le problème !

Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.

Réclamations similaires

ROro

15 mars 2023

MAX JEUNE (ex. TGVMax) - groupe SNCF - Aucune aide annulation billet max jeune

J'ai l'abonnement Max Jeune et avec la grève deux de mes trains ont été annulés.…

Sans solution

ROro

31 janvier 2023

MAX JEUNE (ex. TGVMax) - groupe SNCF - Train annulé, aucun dédommagement

Mon train du 31/01 a été annulé à cause de la grève. Je l'avais réservé avec mon…

Sans solution