Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

16,7%

Temps Moyen de Réponse

0%

Taux de Solution

16,7%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Trains et réservations de trains

1 Ouigo 30.3

2 SNCF 17.8

3 MAX JEUNE 11.5

(ex. TGVMax) - groupe SNCF

09 80 98 01 76

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MAX JEUNE (ex. TGVMax) - groupe SNCF - Avis et Réclamation SNCF - abonnement TGV Max - Pas de place

ROro a déposé la réclamation

18 octobre 2021

J'ai un abonnement SNCF TGV Max et je n'ai aucune place disponible dans aucun train pour 0€ (tarif allant avec mon abonnement que je paye tout de même 70€/mois).
Je m'y prends une semaine à l'avance voire plus et il n'est pas acceptable de n'avoir aucune disponibilité sur le mois à "0€".

Date d’expérience: 18 octobre 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

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