Avis et Réclamation Materiel.net - (achat Canon) - Votre matériel défectueux

Je viens de recevoir la Canon Pixma MG 3650 S commandée chez Matériel.net. Elle présente un code erreur B 205. L'assistance Canon m'informe que c'est une panne matériel nécessitant un retour usine !!
Je suis très déçue par votre matériel. J'espère que vous allez me rembourser très vite et je tiens à dire que 8.90 € de frais de port pour un matériel défectueux c'est révoltant.!!
Je demande a être remboursée du matériel et de l'expédition, c'est un moindre mal, quand on ne vérifie pas le produit avant son départ !