Performance de la Marque

12.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

0,9%

Taux de Solution

9,2%

Moyenne des évaluations

23,9%

Taux de fidélisation des clients

27,8%

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Marque Repère 12

2 Monique Ranou (MDD Intermarché) 11.9

3 Tradilège 2

E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis

Marque Repère est la marque de distribution de E. Leclerc. Avis Marque Repère - Réclamation Marque Repère - Problème Qualité Marque Repère - Service Client Marque Repère - Contact Marque Repère
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Réclamation produit Marque Repère - Rosé de loire imbuvable

patrice dralet a déposé la réclamation

28 octobre 2021

Bonsoir
Habitué au rosé de Loire Les caractères de marque repère Parfois Un gout un peu diffèrent
Que dois je faire svp J'ai le ticket de caisse car je les carte pour mes comptes
Cordialement

Date d’expérience: 28 octobre 2021

patrice dralet a évalué la marque

31 décembre 2021

leclerc à tourner en rond à finie par refuser ma réclamation car pas assez gentil et ne m à même pas proposer un remboursement je ne vais plus chez leclerc

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution