Performance de la Marque

13.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

7,2%

Temps Moyen de Réponse

0,7%

Taux de Solution

7,9%

Moyenne des évaluations

26,8%

Taux de fidélisation des clients

42,1%

Classement dans la catégorie

1 Monique Ranou (MDD Intermarché) 13.6

2 Marque Repère 13

3 Tradilège 2

E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis

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Marque Repère - Réclamation Poivrons surgelés Marque Repère

Sab a déposé la réclamation

26 janvier 2023

J’ai trouvé dans mes poivrons surgelés une sorte de cordelette (un long morceau ainsi que qq petits).
Un problème de suivi et d’hygiène …j’imagine pas si je l’avais avalé heureusement que la matière m’a semblé étrange à la cuisson !!!
Ce produit a été acheté au Leclerc de Salouel ce lundi 23 janvier.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 26 janvier 2023

Cette réclamation a été considérée sans résolution