Performance de la Marque

5.2

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

21%

Taux de fidélisation des clients

20%

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Taureau Ailé 73.1

2 Sodebo 53.1

3 La Fermière 35.4

...

Marque Repère5.2

E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis

Scamark
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Réclamation Marque Repère (syphon) - Abatant taché par produit wc Marque Repère

LB a déposé la réclamation

6 avril 2022

Bonjour,
j'ai utilisé le produit wc sur mes toilettes, l'abatant (qui est neuf car maison neuve de 2021) est tachée du produit.
J'ai contacté le service client pour obtenir un conseil pour détachera les wc, on m'a envoyé un bon d achat qui ne rembourse à peine de produit que je vais jeter.

J'ai de plus appelé le service client qui m'a raccroché au nez car on ne pouvait pas me fournir d'autres réponses que "vous avez eu 2e, le dossier est clôt".

Acheté au drive de noyal sur Vilaine le 11 mars
numéro du lot.
02201809

Comment détacher l'abatant?

gel WC surpuissant - 750 ml - SYPHON
3564700428108

Date d’expérience: 17 mars 2022

LB a évalué la marque

30 juin 2022

ni l'accueil du sav ni les réponses qui ont pu être apportées ne sont à la hauteur de la popularité de la marque

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution