Performance de la Marque

5.2

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

21%

Taux de fidélisation des clients

20%

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Taureau Ailé 73.1

2 Sodebo 53.1

3 La Fermière 35.4

...

Marque Repère5.2

E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis

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Avis Marque Repère - Réclamation sur les capsule plantation cappuccino

Elodie Maziarz a déposé la réclamation

13 janvier 2022

Bonjour,
J'ai acheté les capsule plantation cappuccino et je me suis aperçu que quelque dosette de lait été mal fermé enfin impermeabilise. De ce fait à chaque fois que je met ma capsules dans ma machine tout coule de partout et je suis obliger de retirer et d'en refaire une.
Alors payer ce prix pour au final avoir 4 réel cappuccino dans la boîte c'est un peu exagérer je trouve. Bien cordialement.

Date d’expérience: 13 janvier 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution