Performance de la Marque

12.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

0,9%

Taux de Solution

9,2%

Moyenne des évaluations

23,9%

Taux de fidélisation des clients

27,8%

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Marque Repère 12

2 Monique Ranou (MDD Intermarché) 11.9

3 Tradilège 2

E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis

Marque Repère est la marque de distribution de E. Leclerc. Avis Marque Repère - Réclamation Marque Repère - Problème Qualité Marque Repère - Service Client Marque Repère - Contact Marque Repère
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Avis Marque Repère - Escargots de bourgogne: pas la quantité annoncée dans le sachet

nicolas camus a déposé la réclamation

30 décembre 2021

Nous avons acheté des escargots de bourgognes préparés recette bourguignonne de la marque MAITRE COQUILLE ( de MARQUE REPERE) (code barre 3564700506714 04).
Il est indiqué (en gros) que le sachet contient 4 douzaines d'escargots soit 48 escargots. Mais en realite le sachet ne contient que 44 escargots.
Certe ce n'est pas catastrophique mais une deception au moment de servir au repas de noel car un des convives s'est retrouvé avec une assiette moins bien servi.

Date d’expérience: 25 décembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution