Performance de la Marque

12.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

8,8%

Temps Moyen de Réponse

0,9%

Taux de Solution

9,2%

Moyenne des évaluations

23,9%

Taux de fidélisation des clients

27,8%

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Marque Repère 12

2 Monique Ranou (MDD Intermarché) 11.9

3 Tradilège 2

E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis

Marque Repère est la marque de distribution de E. Leclerc. Avis Marque Repère - Réclamation Marque Repère - Problème Qualité Marque Repère - Service Client Marque Repère - Contact Marque Repère
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Avis et Réclamation Marque Repère - Utilisation du plastic

Brisemeur a déposé la réclamation

21 novembre 2021

J ai acheté un pot de rollmps, marque repere peche ocean de chez leclerc. J ai ete surpris de voir les bâtonnets en bois remplacé par du plastique.
Alors qu on essaie de supprimer tout les petits éléments pollueurs ici vous faites le contraire.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 29 octobre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution