Performance de la Marque

11.8

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

8,7%

Temps Moyen de Réponse

0,9%

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

23,9%

Taux de fidélisation des clients

27,8%

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Monique Ranou (MDD Intermarché) 11.9

2 Marque Repère 11.8

3 Tradilège 2

E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis

Marque Repère est la marque de distribution de E. Leclerc. Avis Marque Repère - Réclamation Marque Repère - Problème Qualité Marque Repère - Service Client Marque Repère - Contact Marque Repère
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Avis et Réclamation Marque Repère (Mamison) - Mauvaise qualité

Alain BAUDET a déposé la réclamation

25 octobre 2021

J'ai acheté un pack de 3 éponges couleur, super absorbante, résistant à l'eau de javel diluée. Au bout de quelques jours les éponges se sont désagrégées. Je n'ai pas utilisé d'eau de javel ni de produit corrosif.

Date d’expérience: 25 octobre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution