Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Taureau Ailé 55.2

2 Sodebo 53.1

3 La Fermière 34.2

...

Marque Repère1.5

E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis

Scamark
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Avis et Réclamation Marque Repère - Légumes grillés notre jardin

MICAELLI Paule a déposé la réclamation

7 février 2022

Bonjour,
J’ai cuisiné à la poêle vos légumes grillés / Notre Jardin.
(Légumes grillés : courgettes, aubergines, poivrons rouges, poivrons jaunes, oignons)
Lot n= L1306-4
Date d’expiration : 05/2027

Ils sont immangeables car il y a comme des grains de sable à l’intérieur.

Je suis étonnée car c’est la première fois que cela m’arrive.

Ils sont impossibles à la consommation et j’ai dû les jeter avec regret.

Je voulais vous en informer pour que vous puissiez voir s’il y a aussi eu d’autres réclamations sur vos autres lots.

Bien cordialement

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Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 7 février 2022

MICAELLI Paule a évalué la marque

11 février 2022

Le service consommateurs a répondu de suite à ma réclamation.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

10/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue