Marque Repère
Marque Repère
Performance de la Marque
8.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
4,8%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
5,1%
Moyenne des évaluations
22,7%
Taux de fidélisation des clients
20%
Classement dans la catégorie
Produits Alimentaires
1 Taureau Ailé 73.2
3 Herta 23.4
...
Marque Repère8.4
E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis
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Avis et Réclamation Marque Repère - Légumes grillés notre jardin

Résolue
10/10
MICAELLI Paule
MICAELLI Paule a déposé la réclamation
7 février 2022
Bonjour,
J’ai cuisiné à la poêle vos légumes grillés / Notre Jardin.
(Légumes grillés : courgettes, aubergines, poivrons rouges, poivrons jaunes, oignons)
Lot n= L1306-4
Date d’expiration : 05/2027

Ils sont immangeables car il y a comme des grains de sable à l’intérieur.

Je suis étonnée car c’est la première fois que cela m’arrive.

Ils sont impossibles à la consommation et j’ai dû les jeter avec regret.

Je voulais vous en informer pour que vous puissiez voir s’il y a aussi eu d’autres réclamations sur vos autres lots.

Bien cordialement

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Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 7 février 2022
MICAELLI Paule
MICAELLI Paule a évalué la marque
11 février 2022

Le service consommateurs a répondu de suite à ma réclamation.

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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