Marque Repère
Marque Repère
Performance de la Marque
5.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
22,2%
Taux de fidélisation des clients
22,2%
Classement dans la catégorie
Produits Alimentaires
1 Taureau Ailé 73.8
2 Sodebo 53.1
3 Herta 35.7
...
Marque Repère5.6
E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis
  • Scamark
    CS 90019
    94859 IVRY-SUR-SEINE CEDEX

    Sourds et Malentendants:
    https://leclerc.sourdline.com/

    Pour toute réclamation sur Marque Repère, indiquez dans votre réclamation : Code Barre, Lieu d'achat (Magasin ou Drive Leclerc), Numéro de Lot, date d'achat et date de péremption, ET votre adresse postale complète SVP.
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Marque Repère - Bêtes retrouvées dans une boîte de petits pois

Résolue
5/10
Mispoin
Mispoin a déposé la réclamation
7 avril 2022
J'ai retrouvé dans une boîte de petits pois des bêtes , je suis allée au magasin Leclerc de Saint Denis les Sens avec la preuve boîte et photos et on m'a répondu qu'il ne pouvait pas me rembourser car je n'ai plus le ticket de caisse et j'ai acheté ce produit il y a plus de 72H....pourtant le propre d'une conserve est justement de CONSERVER...je trouve quand même scandaleux cette attitude pour une boîte qui vaut environ1E et c'est une boîte de marques repères marque de l'enseigne Leclerc.
Je ne peux joindre qu'une seule photo mais j'en ai d'autres à votre disposition ainsi que la boîte.

Avis achat petits pois Notre jardin Marque Repère - Réclamation Bêtes dans petits pois Notre jardin Marque Repère - Remboursement dédommagement Marque Repère Notre jardin bestioles

3564700004739
petits pois extra fins 4/4 - 560 g - NOTRE JARDIN
Achat centre Leclerc de Saint Denis les Sens 89100
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 7 avril 2022
Mispoin
7 avril 2022
PJ
Mispoin
Mispoin a évalué la marque
9 mai 2022

la marque s'est montrée réactive par contre l'hyper marché où l'achat a eu lieu et notamment la responsable de qualité de ce magasin a été fortement désagréable et de mauvaise foi me faisant croire qu'elle avait été prête à m'aider lorsque je l'avais rencontrée.

Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.