J'effectue une réservation en date du 21 mars pour une robe lamée en taille 34 pour un montant de 60€ - le modèle a déjà été porté visiblement mais n'a pas de défaut apparent - la robe est trop petite j'y laisse l'étiquette et en commande une seconde en taille 36 d'une autre couleur, le modèle précédent n'étant plus disponible - l'évènement intervient je renvoie les 2 robes dans les délais - le modèle non porté ayant toujours son étiquette "Maje location"
Après retour je reçois une facture de 187€ et mon compte est débité, pour un soit disant défaut qui n'est même pas visible sur les photos d'état des lieux, pour la robe non portée et renvoyée avec son étiquette ! le service client ne répond pas - de mon point de vue c'est du vol
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 22 mars 2025
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.