livraison prévue le mercredi 27 juillet 2022 entre 9 et 11h. Mon père (84 ans) reçoit un sms pour avancement de la livraison par le transporteur le jour même à 7h pour livraison à 8h! (sans parler des annulations et reports de dates de livraison).N'étant pas sur place (mon père habite à trélissac 24750 et l'adresse de livraison à mon domicile à saint léon/l'isle : étant en déplacements professionnels, c'est lui qui devait assurer la réception) et par téléphone, mon père a demandé aux livreurs d'attendre son arrivée, requête refusée par le livreur. Celui-ci a laissé le coli (meuble cuisine melchior) devant ma porte, laissant ainsi mon père de 84 ans rentrer tant bien que mal, seul, le meuble emballé! Il était prévu dans la prestation le déballage et la manutention du meuble jusqu'à la cuisine. Je trouve scandaleux l'attitude du livreur et son manque de professionnalisme! Par conséquent, je demande réparation du préjudice. Cordialement.
Marc Frosztéga
Date d’expérience: 27 juillet 2022
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.