Performance de la Marque
1.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Meubles et Décoration
1 Conforama 47.3
2 Konstilo 32.3
3 Wellindal 23.1
...
Made.com1.5
Made.com Design Ltd
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Made.com - Commande non livrée et non remboursé - Cessation d'activité de Made.com

Sans solution
Carylene
Carylene a déposé la réclamation
1 novembre 2022
Nous avons commandé le 16 octobre pour un canapé en solde à 820€. Nous avons été débité le 17 octobre sans faute. Notre colis a été expédiée et nous avions planifié un rendez-vous de livraison le 28/10. Or le 26/10 nous recevons un sms disant que MADE.com cesse son activité et que notre colis ne pourra être livré .
Le transporteur VIR bloque notre colis et refuse de nous le livrer. Le site de meuble quant à lui fait le sourd et refuse toute communication …

Made.com - Order not delivered and not refunded - Cessation of activity of Made.com
We ordered on October 16th for a sofa in sale at 820€. We were charged on October 17 without fail. Our package was shipped and we had planned a delivery appointment on 28/10. But on 26/10 we receive a sms saying that MADE.com ceases its activity and that our parcel cannot be delivered.
The carrier VIR blocks our parcel and refuses to deliver it to us. The site of furniture as for him makes the deaf person and refuses any communication...
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 1 novembre 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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