Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
25%
Temps Moyen de Réponse
3,3%
Taux de Solution
27,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
  • Lydia Solutions
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Lydia - Compte bloqué - Suite mise à jour compte Lydia bloqué - Envoi des justificatifs demandés mais pas de déblocage à date par Lydia - Cagnotte Lydia bloquée

Sans solution
Anafe
Anafe a déposé la réclamation
11 septembre 2022
BOnjour,
Depuis 1 semaine, après avoir fait la mise à jour, mon compte est bloqué . J'ai mon identifiant ainsi que mon mot de passe. Malgré la video " selfie" et tout le reste qui m'a été demandé, mon compte est toujours bloqué . Je n'ai pas de carte, juste une cagnotte . Je n'ai à ce jour aucunes nouvelles .
Merci
Date d’expérience: 11 septembre 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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