Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Sites de Réservation de Voyages

1 Rentalcars.com 25.8

2 Loisirs Enchères 1.5

3 Liligo N/A

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Loisirs Enchères est un site de vente de voyage à prix cassés.
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Loisirs Enchères - remboursement séjours réclamation Loisirs Enchères

Voyageuse a déposé la réclamation

3 janvier 2023

Deux séjours ont été annulés par l'organisme. Après de longs mois, j'ai choisi le remboursement des sommes versées (1133€), j'ai reçu une confirmation du remboursement avec une précision concernant les délais d'attente le 23 lai 2022.
Depuis, plus de réponse à mes demandes par mails...

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 3 janvier 2023

Cette réclamation a été considérée sans résolution